“课堂上想提问却不敢举手，面对陌生人不知如何开口，小组讨论时总是沉默不语”——这是许多大一新生的沟通困境。为帮助新生突破表达障碍，提升人际交往能力，近日，我校开展“从‘社恐’到‘社牛’：大学生高效沟通与表达技巧实训”主题公开课。本次课程由团支书进行演讲，机械251班同学积极参与。

新生入学后，无论是课堂展示、社团招新还是宿舍相处，都离不开高效沟通。校学生工作部前期调研发现，超六成新生存在不同程度的沟通焦虑，“害怕说错话”“不知道如何开启话题”成为主要困扰。为此，团支书摒弃传统理论讲授模式，以“理论+实训”为核心设计课程内容，通过情景模拟、分组实战等形式，让同学们在实践中掌握沟通技巧，切实解决“不敢说、不会说”的问题。

课程伊始，团支书以“沟通中的自我设限”为主题，结合新生常见的沟通场景，解析“社恐”背后的心理成因，引导同学们正确认识沟通焦虑。随后，课程进入实训环节，针对“初次见面破冰”“课堂发言技巧”“矛盾冲突化解”三大核心场景，现场演示“开放式提问法”“共情回应技巧”等实用方法，并组织同学们分组进行“宿舍矛盾模拟调解”“社团面试角色扮演”等实战训练。在团支书的精准指导下，原本羞涩的班级同学逐渐放开自我，主动参与互动，现场氛围热烈。

答疑环节中，同学围绕“如何与性格内向的同学相处”“公众表达时如何克服紧张”等问题积极提问，团支书结合自身经验逐一解答，并鼓励班级同学“从主动说一句问候开始，积累沟通自信”。校学生工作部相关负责人表示，本次沟通实训课是“新生能力提升系列活动”的重要内容，后续学校将持续开展演讲比赛、辩论沙龙等活动，并依托辅导员工作室提供一对一沟通指导，全方位助力新生提升表达能力。课程结束后，同学们纷纷表示收获满满：“原来沟通有这么多技巧，以后我再也不怕主动与人交流了。”

（燕秋如/供稿 金昊天/审核）